Training op het gebied van agressie

Momenteel wordt onze maatschappij steeds agressiever, de kranten staan er vol van. Veel mensen die met mensen werken krijgen dan ook vroeg of laat te maken met agressief gedrag van hun klanten. De maatschappij komt de instellingen en bedrijven binnen. Het is daarom haast een noodzaak om uw medewerkers te trainen hoe zij om kunnen gaan met agressief gedrag van uw klanten. Ook daar bewezen is dat ervaring met agressie tot een hoog ziekteverzuim kan leiden.

SG geeft trainingen op het gebied van verbale- en non-verbale agressie, hierbij maakt zij gebruik van technieken hoe de cursist kan leren zichzelf te bevrijden uit vastpakingen en hoe hij/zij de regie kan behouden als men te maken krijgt met agressief gedrag. Dit dient te resulteren in het zich meer veilig voelen op de eigen werkplek (zie foto’s technieken). Daarnaast geeft zij ondersteuning en coaching bij het opzetten van een agressiebeleid binnen instellingen, coaching in de opvang van slachtoffers t.g.v. geweldsincidenten en doet zij aan reconstructie van geweldsincidenten om te leren van deze ervaring zodat men het incident een plek kan geven.Verder heeft zij de opleiding “train de trainer” in haar bestand.

Voor wie bestemd?

De agressietrainingen zijn bestemd voor leerkrachten in het basisonderwijs, docenten van scholengemeenschappen, verpleegkundigen en werkers in de zorgsector, receptie en balie- medewerkers, werkers in de crisisdienst van de RIAGG’s, medewerkers van sociale diensten medewerkers van woningcorporaties, medewerkers van de spoedeisende hulp. Kortom alle mensen die beroepsmatig te maken krijgen met mensen.

Meer informatie over agressie training?

Vraag vrijblijvend een offerte of meer informatie aan.
Neem contact met ons op!